停电信息查询

一、线上渠道停电信息

1. 官方网站轻松查

打开国家电网的智能化互动平台——95598官网（

2. 微信轻松知停电

关注您所在地区的国网电力公司微信公众号，并与您的户号绑定。进入公众号后，只需点击“公共信息”再选“停电信息”，实时通知的停电消息即刻呈现，让您随时随地掌握电力动态。

3. 掌上国网App在手，停电信息无忧

下载并安装网上国网App，登录账户后，在首页选择“停电公告”功能。只需输入您的地址或户号，即可轻松查询计划停电信息。无论身处何地，电力服务始终在手。

二、电话沟通了解停电详情

拨打95598供电服务热线，根据语音提示轻松转接人工服务。提供您的户号或地址，即可了解停电原因及预计的恢复时间，让您的电力问题得到及时解答。

三、查询须知

请注意，停电公告更新频率较高，建议您优先查看近三日的检修计划，以确保获取、最准确的停电信息。若网站电子发票功能正在进行维护，您可以灵活使用App或前往线下营业厅办理其他业务，确保您的电力服务不受影响。

通过以上多种渠道，您可以便捷地获取停电信息，确保您的生活和工作不受电力中断的影响。无论是线上还是电话，国家电网始终为您提供贴心、高效的服务，让电力服务触手可及。