系统显示女子10岁生过孩子 计生部门神回复
郑州奇闻:李女士的“超前生育”遭遇
在郑州市的某个社区,李女士挺着大肚子,满怀期待地去办理准生证。计生系统却显示她早在十年前就已“生过孩子”,这让她惊愕不已。工作人员因此拒绝了她的准生证申请。
这位即将临盆的准妈妈,遭遇了最不可思议的陪办事件。在计生系统上,李女士的信息显示她9岁结婚,10岁时就已经有了孩子。尽管户籍在郑州,但系统却显示她来自永城市演集镇车站社区。这一明显的信息错误让李女士夫妇无奈地向《陪你去办事儿》栏目求助。
经过河南商报的陪办记者介入,永城市计生部门最终对此进行了调查,并更正了错误信息。负责人表示,错误是由于系统不稳定导致,类似情况在全省并不罕见。但这件事背后,却反映出了一些值得关注的问题。
在媒体报道后,关于是否应该取消准生证的讨论引发了全国范围内的热议。不少专家和网民都支持取消头胎准生证的建议。真正的问题并不在于准生证本身,而是某些办事部门的态度和作风。
实际上,在一些已经取消头胎准生证的省份,如江苏、湖北等,管理上并未出现问题。问题的关键在于一些工作人员对待办事群众的态度。郑州这两起准生证难办的事件,很大程度上是因为相关部门的推诿扯皮。
面对如此明显的信息错误,计生部门并没有积极对接和解决问题,反而将责任推给了当事人。这种态度让人难以接受。还有一些群众在办理准生证时遭遇了类似的困境,跑来跑去却被各部门相互推诿,最后问题也没得到解决。
国家人口计生委曾要求各地精简办理准生证所需材料,并对材料不齐全的情况进行一次性书面告知。但现实中,一些计生部门并没有做到这一点,导致群众一次次奔波却仍不清楚问题所在。
除了准生证问题,去年还发生了类似的事件,如《民政和地税“打架” 郑州市民开不开单身证明陷两难》,也是推诿扯皮的典型案例。
民政部曾发布通知,群众在办理某些事项时无需提供(无)婚姻登记证明。但现实中,仍有一些部门没有执行这一规定,导致群众在办理事务时遭遇困境。
推诿扯皮的现象在一些办事部门中仍然存在,给群众带来了不必要的麻烦。相关部门应该积极解决问题,改变工作态度,真正做到为民服务。在河南的某些县(市)民政部门启动新政策执行之际,却也暴露出一系列令人头疼的问题。市民们在日常办事过程中发现,有的部门不再开具单身证明,而有的部门却坚持要求市民提供这一证明。这种情况让许多市民感到无所适从。
郑州市民王先生最近买房交契税的经历就是一个典型案例。当他前往地税局办理手续时,却被要求提供单身证明,而当他向民政局求助时,却被告知不再开具此类证明。这让王先生感到非常困惑和无助,他像陷入了一个无法解脱的僵局。
部门在履行职责时,理应遵循一条基本原则:不能给当事人增加额外的负担。面对市民的困惑和难题,部门应积极为他们指明出路,而不是像踢皮球一样将问题推给其他机构。这种不负责任的态度不仅让办事者感到疲惫不堪,也严重影响了部门的公信力和形象。
我们期待部门能够真正为民服务,减少推诿扯皮的现象发生。也盼望河南商报陪办记者在未来能够遇到更少这样的奇葩事情,让市民们在办事过程中感受到更多的便利和高效。只有这样,我们的社会才能更加和谐、进步。