051212345是什么电话

标题：介绍江苏苏州疫情防控热线051212345，了解背后的故事与细节

您是否曾经接到过一串特殊的电话号码，它既是江苏苏州的疫情防控热线，也是一条充满人文关怀的服务热线——它就是051212345。今天，就让我们一起跟随貔貅网小编的脚步，深入了解这条热线的背后故事与细节。

当您接到这个电话时，可能是因为您近期曾往返江苏苏州，防控中心的工作人员通过这条热线联系您，详细询问您的行程，以确保疫情的有效防控。这条热线不仅是疫情防控的“前线”，更是服务群众的“暖心线”。

让我们进一步了解这条热线的功能与作用。作为各地市人民设立的公共服务平台，12345政务服务便民热线（简称12345热线）提供全天候人工服务，通过电话、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等多种方式，受理各类咨询、投诉、求助和举报事项。

它的主要作用包括：

1. 对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。

2. 对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉提出意见和建议。

3. 对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

4. 对危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

5. 对部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

在疫情的特殊时期，这条热线的存在更是为大家带来了极大的便利。但与此我们也需要提高警惕，防止被骗。接到类似的电话时，请先在网上查询号码的真伪。在对方要求提供个人隐私信息时，务必谨慎，以免上当受骗。

051212345不仅仅是一个电话号码，它是在疫情防控期间与大家沟通的重要桥梁，也是服务群众的重要平台。希望通过今天的分享，大家能更好地了解这条热线，也希望大家在接到电话时能够配合工作，共同为疫情防控贡献力量。

以上就是貔貅网小编今天的分享，让我们共同期待更加美好的明天。